Widerrufsrecht
Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie für Event-Tickets
Da wir über unseren Shop ausschließlich Tickets für Veranstaltungen (Events) verkaufen und keine physischen Produkte versenden, gelten besondere Bedingungen:
Kein Widerrufsrecht bei Event-Tickets
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das bedeutet:
Mit dem Kauf eines Tickets für ein Event ist die Bestellung verbindlich und kann nicht widerrufen oder zurückgegeben werden.
Stornierung
Als freiwillige Kulanz bieten wir jedoch Folgendes an:
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. In diesem Fall erhältst du eine Gutschrift über den Ticketbetrag, die für zukünftige Events eingelöst werden kann.
Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Rückgabe oder Gutschrift ausgeschlossen.
Solltest du verhindert sein kontaktiere uns hierzu unter:
hello@ohnice-female-business.de
Änderungen oder Absage von Veranstaltungen
Sollte eine Veranstaltung verschoben oder abgesagt werden, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
- Bei Verschiebung behalten die Tickets ihre Gültigkeit
- Bei Absage erhältst du eine Gutschrift für das nächste Event.
Probleme mit der Bestellung
Bitte überprüfe deine Bestellbestätigung direkt nach dem Kauf.
Falls du kein Ticket erhalten hast oder ein Fehler vorliegt, melde dich bitte umgehend bei uns unter:
hello@ohnice-female-business.de
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich im Falle einer Absage der Veranstaltung oder in gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmefällen.
Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt diese innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.